أعلنت وزارة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة، اليوم الأربعاء، عن إطلاق خدمتين رقميتين جديدتين بالتنسيق مع المحافظة السامية للرقمنة، عبر البوابة الوطنية للخدمات الرقمية، لفائدة الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة والمستفيدين من المنحة الجزافية للتضامن، في إطار مواصلة رقمنة الخدمات العمومية وتقريبها من المواطنين.
وأوضحت الوزارة، في بيان، أن الخدمتين الجديدتين تتيحان للمستفيدين إنجاز مختلف الإجراءات عبر مسار رقمي مبسط، حيث تسمح الخدمة الخاصة ببطاقة الشخص ذي الاحتياجات الخاصة بتقديم طلب الحصول على البطاقة لأول مرة، أو تعديل بياناتها، أو إعادة إصدارها في حال الضياع أو التلف. كما تتيح الخدمة الخاصة ببطاقة المنحة الجزافية للتضامن تقديم طلب الحصول على البطاقة، وتحيين بياناتها، أو طلب إعادة إصدارها عند الحاجة.
وأكدت الوزارة أن الاستفادة من هذه الخدمات تتم عبر إنشاء حساب على البوابة الوطنية للخدمات الرقمية، بما يضمن الولوج إليها بسهولة وأمان، مشيرة إلى أن هذه الخطوة تعكس التزامها بتحسين تجربة المستفيد وتقديم خدمات أكثر سرعة وفعالية.
ويأتي إطلاق هاتين الخدمتين في إطار جهود الدولة لتعزيز التحول الرقمي، والارتقاء بجودة الخدمة العمومية، بما يجعلها أكثر قربًا من المواطن واستجابة لاحتياجاته.
